お客様の声

無料チップ小判制度について

おたからやでは、お客様サービスの向上を目的とし、お客様から当社スタッフへのチップ小判制度を設けております。
お客様の金銭的負担は一切ございません。

チップ小判制度とは、右のようなチップ小判にご署名いただき、担当した当社スタッフにお渡しいただくというものです。
このチップ小判はスタッフの社内評価に繋がるため、スタッフの励みにもなります。
ご協力を賜りますよう、お願いいたします。

なお以下は、チップ小判とともにお客様からのいただいたお声を、一部抜粋させていただいたものです。
語尾や表記など、若干変更させていただいている場合がございますこと、ご了承ください。

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  • 切手

    遺品整理で切手を売却

    祖父の遺品整理で、おたからやの買取を利用しました。
    切手をまとめた本が多数ありお店に持ち込むことが厳しかったので、宅配買取にしました。
    色あせた切手もかなりあったため金額に期待はしていませんでしたが、思っていた以上の額がついて満足です。
    遺品整理はとりあえずすべて終わりましたが、自分の物で処分が必要になったらあらためてお願いしたいと思います。

  • 金貨・銀貨

    イーグルコイン、冬季五輪金貨などを売却

    voice_kinka02

    妥当な額で買い取ってもらえた。
    電話対応も良好で満足。

  • 金貨・銀貨

    記念貨幣、インゴットを売却

    voice_kinka01

    高額買取を謳っているだけあって、当方の想定を上回る査定額を提示していただいた。
    査定結果の根拠についても詳細な説明があり、安心して売却することができた。
    機会があれば、また利用させてもらいます。

  • ブランド時計

    ロレックスのオイスターデイトを売りました

    ロレックスのオイスターデイトを売りました【利用日 平成28年4月】

    長年使っていなかったロレックスのオイスターデイトを売りました。
    複数の業者に見積りを出しましたが、おたからやが最高値で買い取ってくれるということだったので。
    「全て無料」と謳っているとおり、配送料や振込手数料などはおたからやが負担してくれました。
    対応もスピーディーで、なかなか良い買取業者だと思います。

     

  • ブランド品

    LINE査定でルイ・ヴィトンの財布を売却

    【利用日 平成28年4月】
    おたからやのLINE査定を使って、色がイマイチ気に入らなくて使っていなかったルイ・ヴィトンの財布を売りました。
    査定員の人の言うとおりに着払いで財布を送り、改めて正確な査定をしてもらいました。
    LINEで言われた査定額と、宅配で送った時の査定額がほとんど同じで安心をし、無事売却することができました。
    時間が遅かったこともあり、売却金は翌日の銀行振込となりましたが、これはまあ仕方ないかと思いました。
    全体的におたからやの対応は丁寧で、良い取引ができたと思いました。

  • 金・プラチナ・貴金属

    20点以上のイヤリングを売りました。

    【利用日 平成28年3月】
    最近シャネルのイヤリングにはまってしまい、
    今まで使用していたものを使用しなくなったので、
    思い切って売ることにしました。
    ほとんど金だったので高く売れました。
    ありがとうございました。

  • 金・プラチナ・貴金属

    年数が経ったものでも高く買い取ってもらえてびっくり!

    【利用日 平成28年3月】
    喜平のネックレスとブレスレットを売りました。
    何年も経っていて傷も多いので、
    多少でもお金になればと思っていたのですが、
    高く買い取ってもらえたのでびっくりしました!

  • 金・プラチナ・貴金属

    売ったお金で新しく購入予定です!

    【利用日 平成28年3月】
    オーダーで作った指輪を売りました。
    金で作ったもので、高く売れました。
    次はダイヤモンドの石をつけて、
    新しく作る予定です。
    飽きたらまた、売りに来ますのでお願いします!

  • 金・プラチナ・貴金属

    嵩張るものだったので出張買取を依頼。助かりました。

    【利用日 平成28年3月】
    記念コインや、メダルなど、
    遺品整理で買い取っていただきました。
    金製品が多く、かさばるので、出張買取をお願いしました。
    丁寧な対応だったのと、1度で済み、助かりました。

  • 金・プラチナ・貴金属

    スムーズな対応に満足!

    【利用日 平成28年3月】
    貴金属ジュエリーを30点ほど売りました。
    宅配買取で送り、スムーズな対応に満足です。

  • 金・プラチナ・貴金属

    グッチの指輪、箱がなくても高く売れて感謝!

    【利用日 平成28年3月】
    グッチの金の指輪を売りました。
    箱をなくしてしまったので、
    高く売れるか不安でしたが、
    思っていた以上の金額になりました。
    ありがとうございます!

  • 金・プラチナ・貴金属

    壊れ気味のアクセサリーが高く売れました!

    【利用日 平成28年3月】
    今度使う予定もなさそうだったので、
    真珠のついた金のブローチやネックレスを売りました。
    留め具が甘かったり、少々壊れ気味のものだったのですが、
    高く買い取ってもらえました。

  • 金・プラチナ・貴金属

    金無垢の懐中時計などを買い取ってもらいました。

    【利用日 平成28年3月】
    遺品整理でお世話になりました。
    金無垢の懐中時計、絵画など、
    いろいろな種類のものがありましたが、
    一か所で買い取ってもらうことができ、助かりました。
    ありがとうございました。

  • 金・プラチナ・貴金属

    高額査定!まさかの臨時収入でした!

    【利用日 平成28年3月】
    同棲をはじめることになり、
    家にあるものを処分していたのですが、
    ブランド品や貴金属のジュエリーなど、
    多少でもお金になればと思い、宅配買取をお願いしました。
    多少どころか、高い金額で買い取ってもらえて、
    まさかの臨時収入でした!
    ありがとうございます!

  • 金・プラチナ・貴金属

    デザインが古く感じるものも買い取ってくれる良心的なお店。

    【利用日 平成28年3月】
    若いころに使用していた貴金属のリングやネックレスなど、
    娘の結婚を機に譲ろうと思っていたのですが、
    デザインが古く感じてしまうものもあったようで、
    すべては受け取ってくれませんでした。
    残ってしまったものが、「おたからや」さんで高く売れたので、
    今度、娘にプレゼントを買いに一緒に出かける予定です。
    ありがとうございました。

  • ダイヤモンド・宝石

    今回はジュエリーを買い取ってもらいました。

    【利用日 平成28年3月】
    以前、フェラガモのバッグと、セリーヌのバッグを買い取ってもらったことがあり、
    丁寧な対応と高い金額で買い取ってもらえたことが好印象でした。
    今回は、宅配買取を利用させてもらい、ダイヤモンド、サファイアなどのジュエリーを売りました。
    また何か機会がありましたらよろしくお願いします。

  • ダイヤモンド・宝石

    もらったものの使わなかったベルトを売りました。

    【利用日 平成28年3月】
    ダイヤモンドの石がついたベルトを売りました。
    もらったものだったのですが、金の素材とダイヤモンドがついているのは
    少々、自分には派手で、使わずに数年経ってしまったので…
    高く買い取ってくれてありがとうございます!!

  • ダイヤモンド・宝石

    エメラルドのリング・ネックレスを売りました。

    【利用日 平成28年3月】
    エメラルドの石がついたリング、ネックレスを売りました。
    ずいぶん前に海外で安く買ったもので、
    購入した金額より少し高い金額で買い取ってもらえたような気がします。
    正直、偽物じゃないかと思っていたくらいだったので、
    びっくりでした。ありがとうございます。

  • ダイヤモンド・宝石

    母の遺品、サンゴの指輪を売りました。

    【利用日 平成28年3月】
    サンゴの石がついた指輪を売りました。
    母の遺品です。
    対応がよく、また丁寧なスタッフさんでよかったです。
    お世話になりました。

  • ダイヤモンド・宝石

    買取金額が高く、嬉しかった!

    【利用日 平成28年3月】
    社会人になってから、アクセサリーを身につけるのが禁止で
    使わなくなってしまったものがいくつかあり、
    思い切って売りました。
    小ぶりのダイヤモンドや、アクアマリンなどの石がついたリングなどです。
    金額が高かったので、嬉しかったです。