第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報
に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、
指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は顧客が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、マイナンバーなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、顧客と提携先などとの間でなされた顧客の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため

2. 顧客からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3. 顧客にキャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内をお知らせするため

4. 利用規約に違反した顧客や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする顧客の特定をし、ご利用をお断りするため

5. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2.
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、顧客に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。また、相談窓口及び内部監査の責任者をそれぞれ任命し、管理の透明性維持に努めます。

第5条（個人情報の管理・保護）

当社が収集したお客様の個人情報の正確性及び安全性を確保するため、適切な管理のもと、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス、漏洩などの防止に努めます。

第6条（個人情報の開示）

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3. その他法令に違反することとなる場合

4. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1.
顧客は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 当社は、顧客から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを顧客に通知します。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、顧客に通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒220-6115 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-3 クイーンズタワーB 15階

社名：株式会社いーふらん

担当部署：内部監査コンプライアンス部

Eメールアドレス：kansa@e-fran.jp