貴金属の売り時はいつですか？

貴金属は売り時がすぐに来ることもあれば、長く待つことで価値があがることもありますので、いつが良いとは一概には言えません。長期的に保管してから売却する場合には、綺麗に保管しておくことが求められますので、適切な保管方法で定期的にメンテナンスを行うことをおすすめします。

「金・貴金属の買取価格」はどうやって決まりますか？

毎日更新される世界相場、品物の重さ、品物の品位（K24、K18など）の3つの評価に加え、最後はデザインやブランドに対しての総合評価を加味して、買取価格をご提案いたします。他社に比べ、常に高価での買取を目指しております。

金・貴金属はいつ売るのがポイント？日によって買取価格が違うって本当ですか？

相場は毎日更新されるため、買取価格は日によって異なります。売るタイミングとしては、金相場が上がっている時や、為替相場が円安に傾いている時がおすすめです。また、世界情勢が揺らいでいる状態では紙幣の信用が落ち込みやすいため、金に対しての信用が上がり、相場も必然的に上昇します。近年は金・貴金属の長期的な価格上昇が続いており、高値での買取が期待できます。

「金・貴金属の査定」にはどれくらい時間がかかりますか？

物量にもよりますが、5分～15分程度で査定可能です。また、店舗訪問の時間が取れない方やお近くに店舗がない方は、出張買取もご利用可能ですので、ご自分のライフスタイルに合った査定方法をお選びいただけます。お電話やメールでのご相談も受け付けております。どの査定方法をご利用いただいても、提示させていただく査定金額は変わりません。また、査定料はすべて無料となりますので、ご安心ください。

大判・小判、外国金貨、古銭やコインなども買取してもらえますか？

江戸時代に発行された大判、小判はもちろんのこと、昔使われていたお金（紙幣や硬貨）、いわゆる古銭なども買取可能です。外国金貨に関しては非常に人気のシリーズがあります。例を挙げると、中国で発行された「パンダ金貨」や、アメリカの「イーグル金貨」、カナダの「メイプルリーフ金貨」などが世界的に知られています。こうしたプレミア金貨は、他社ですと金の品質と重量のみを評価した買取になってしまう可能性があります。おたからやでは、総合的な価値を含めて評価し、高価買取している点が強みです。金貨に限らず、銀貨やパラジウム、プラチナコイン、記念コインやメダルなどももちろん買取可能です。

刻印のない金・貴金属は査定できますか？

はい、買取できます。金の刻印に関して、現在の製品にはほとんどのお品物に刻印がありますが、実は古い時代に作られたお品物や、海外製品に関しては刻印がないケースが多くあります。刻印がないと買取不可というお店もあるようですが、おたからやは、蛍光X線分析装置を備えております。そのため、従来の機器では判断できない、金・貴金属の含有量を科学的に測定することができます。

傷や汚れは買取価格に影響しますか？

傷や汚れは、きれいな状態であるに越したことはありませんが、個人で汚れの付着を無理に掃除しようとすると、最悪の場合、傷を広げてしまうことがあります。汚れに関しても、薬品を使ったりすることで本来の色を失ってせっかくの品質が落ちてしまう可能性がありますので、基本的には何も手を加えずにお預けいただいて結構です。汚れが気になる場合は、やわらかい乾いた布で拭いたり、中性洗剤を薄めてお手入れをしたりしても良いでしょう。ただし、金・貴金属のケアには専門的な知識が不可欠であり、商品の状態に影響を与えないことが重要ですので、十分ご注意ください。「どうすれば良いか分からない」という場合は、お近くの店舗もしくは窓口まで、お気軽にご相談いただければと思います。

チェーンが切れたネックレスなども買い取ってくれますか？

切れてしまったネックレスに関しても、そのままお預けいただければ、ほとんどのお品物が簡単に直せることが多くございます。ご安心ください。ペンチなどで手を加え、折れてしまうと本来の価値を損ねてしまいます。現状のままでご相談いただければと思います。

金のアクセサリーとインゴットでは、買取価格が異なりますか？

アクセサリーとインゴットでは、買取金額の違いがございます。まず、インゴットは基本的に純金（K24）で出来ています。インゴットにはさまざまなブランドがあり、世界的に認められた会社でないとその刻印自体を打つことができません。中でも信頼性の高いブランドのインゴットは、市場において高値で取引されています。また、インゴットは精錬工場でさまざまな工程を経て、金の塊（金地金）として加工されます。その精錬過程に対する手数料が含まれていることも、買取金額に違いが出る理由の一つです。

インゴットは「刻印あり」「刻印なし」で買取価格が違ってきますか？

刻印はインゴットの「ブランドと信頼」を示すための大切な証です。また、インゴットにはナンバーも彫られているため、最初に購入した方が特定できるようになっています。それらがないお品物に関しては、残念ながら買取自体をお断りするケースもあります。理由として、近年海外から日本にインゴットが密輸されるケースが後を絶たず、購入元を分からなくするために、溶かして販売するという犯罪者が多く存在しているためです。このように、中にはお断りするケースがあるものの、刻印がなくても購入先や購入した証明などがあり、お話に整合性が取れれば、通常のインゴットと変わらない金額での買取は可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

イオンタウン湖西新居店 | 静岡県 | 金・貴金属なら高価買取のおたからや

金・貴金属の高価買取！
おたからやイオンタウン
湖西新居店

「おたからや」イオンタウン湖西新居店は、湖西エリアで金の買取を専門としているお店です。湖西エリアは、美しい自然環境や魅力的な観光スポットが広がる地域として知られています。

当店では、金の買取を迅速かつ丁寧に行っています。金のアクセサリーや金貨、金の食器など、さまざまな形態の金を査定・買取可能です。経験豊富なスタッフが高度な知識と技術を持ち、正確な査定と公正な買取価格を提供します。

イオンタウン湖西新居内に位置しており、280台分無料で駐車できるため、お買い物帰りにお立ち寄りしてみてはいかがでしょうか。湖西市の魅力と共に、金の買取に関するご要望や疑問にお答えすることを心からお待ちしています。

湖西エリアで金の買取をお考えの方は、「おたからや」イオンタウン湖西新居店にぜひご相談ください。

住所/駅/徒歩	〒431-0302　静岡県湖西市新居町新居250番11 イオンタウン湖西新居 1階 JR新居町駅より徒歩約10分
電話番号	0120-555-600 0120-555-600
定休日	年中無休（年末年始は除く）
営業時間	10:00～19:00
近隣エリア	新居町、新居町新居、新居町浜名、新居町中之郷

イオンタウン
湖西新居店
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おたからやイオンタウン
湖西新居店の
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ブランド時計
強化買取

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強化買取

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駐車場

イオンタウン湖西新居店駐車場
住所	静岡県湖西市新居町新居250番11
収容台数	280台
営業時間・料金	7:00～23:30 無料 ※情報が変更されている場合もありますのでご利用の際は必ず公式サイトの情報をご確認ください。

アクセス

新居町駅

01 新居町駅南改札を出て右に進みます。

新居町駅南改札を出て右に進みます。

02 横断歩道を渡り、左に進みます。

横断歩道を渡り、左に進みます。

03 60ｍ程道なりに進みます。

60ｍ程道なりに進みます。

04 新居町駅前交差点を右に曲がります。

新居町駅前交差点を右に曲がります。

05 110ｍ程直進し、川を渡ったらすぐに右に曲がります。

110ｍ程直進し、川を渡ったらすぐに右に曲がります。

06 道なりに進み、横断歩道を渡ります。

道なりに進み、横断歩道を渡ります。

07 110ｍ程直進すると左手におたからやイオンタウン湖西新居店がございます。

110ｍ程直進すると左手におたからやイオンタウン湖西新居店がございます。

店内の紹介

中が見える扉で入りやすい入口です。

ご相談だけでもお気軽にご来店ください。

おたからやイオンタウン
湖西新居店
店長からのお知らせ

廣瀬店長

Hirose

高価買取と買取品目の豊富さが特徴の買取専門店おたからやイオンタウン
湖西新居店です。
昔買ったアクセサリーやジュエリー類、ブランド品、時計などもう使わなくなってしまった物を、ぜひ無料査定にお持ちください。
その場で現金支払い致します。ブランド品買取はもちろん、全ての商品で専門の査定員が査定し、他店には負けない金額をご提示させていただきます。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

14金（K14）ネックレス

参考買取価格

801,500円

実家の整理で出てきた金（ゴールド）やプラチナのアクセサリー

参考買取価格

5,126,800円

14金（K14）ブレスレット

参考買取価格

565,200円

18金（K18）の印台リング

参考買取価格

517,000円

14金（ITALY 750 14K）ネックレス・リングまとめ

参考買取価格

316,800円

18金（K18）喜平ブレスレット 2面シングル

参考買取価格

511,200円

14金（ITALY 750 14K）ネックレスまとめ

参考買取価格

288,500円

14金（ITALY 14K）ネックレス

参考買取価格

277,400円

14金（K14）ピアス・ネックレスまとめ

参考買取価格

244,800円

14金（K14）ブレスレット

参考買取価格

257,700円

14金（14KT）ネックレス・リング・ブローチまとめ

参考買取価格

205,500円

使わなくなった、金（ゴールド）の喜平ネックレス

参考買取価格

669,000円

18金（K18）リング

参考買取価格

169,000円

14金（K14）WG リング・ネクタイピンまとめ

参考買取価格

115,500円

14金（K14）ブレスレット・ネクタイピンまとめ

参考買取価格

122,400円

14金（K14）WG リングまとめ

参考買取価格

101,800円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

18金（K18）の印台リング

参考買取価格

517,000円

22金（K22）リングまとめ28.4g

参考買取価格

387,100円

22金（K22）印台リングダイヤモンド

参考買取価格

184,800円

18金（K18）リング

参考買取価格

169,000円

14金（K14）WG リング・ネクタイピンまとめ

参考買取価格

115,500円

14金（K14）リング

参考買取価格

102,700円

14金（K14）WG リングまとめ

参考買取価格

101,800円

14金（K14）リング

参考買取価格

93,300円

24金（K24）リング

参考買取価格

97,900円

14金（K14WG）ネクタイピン・リングまとめ

参考買取価格

75,300円

24金（K24）ダイヤリング

参考買取価格

80,000円

14金（K14）指輪

参考買取価格

70,000円

24金（K24）指輪

参考買取価格

58,000円

22金（K22）甲丸リング

参考買取価格

51,080円

14金（K14）PdWG リング

参考買取価格

28,200円

14金（K14）WG リング

参考買取価格

23,900円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

18金（K18）喜平ネックレス 2面シングル

参考買取価格

1,018,300円

14金（K14）ピアス・ネックレスまとめ

参考買取価格

244,800円

使わなくなった、金（ゴールド）の喜平ネックレス

参考買取価格

669,000円

14金（K14）チェーンネックレス

参考買取価格

141,490円

24金（K24）ネックレストップ

参考買取価格

331,000円

18金（K18）ネックレス切子

参考買取価格

191,500円

公式webサイトで購入した金（ゴールド）のネックレス

参考買取価格

184,000円

24金（K24）ネックレストップ

参考買取価格

134,000円

18金（K18）ネックレススネーク

参考買取価格

101,400円

18金（K18）ネックレス 8g ベネチアン

参考買取価格

90,100円

結婚記念日にもらった金（ゴールド）のネックレス

参考買取価格

88,000円

海外の正規店で購入した金（ゴールド）のネックレス

参考買取価格

84,000円

14金（K14）ネックレス

参考買取価格

80,400円

24金（K24）ネックレストップ

参考買取価格

71,000円

18金（K18）PGネックレス 3.8g

参考買取価格

42,800円

20金（K20）ピッグペンダントトップ 3.4g

参考買取価格

41,800円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

24金（K24）国外インゴット 4枚まとめ3500g

参考買取価格

52,587,500円

24金（K24）インゴット 1kg

参考買取価格

15,025,000円

24金（K24）純金インゴット 5枚まとめ 500g

参考買取価格

7,512,500円

24金（K24）純金インゴット 500ｇ

参考買取価格

7,512,500円

24金（K24）純金インゴット 10枚まとめ 250g

参考買取価格

3,756,200円

24金（K24）田中貴金属工業インゴット 200g

参考買取価格

3,005,000円

24金（K24）石福金属興業インゴット 100g

参考買取価格

1,502,500円

24金（K24）中外鉱業インゴット 100g

参考買取価格

1,502,500円

24金（K24）インゴット 100g

参考買取価格

1,502,500円

24金（K24）インゴット 10枚まとめ 50.0g

参考買取価格

751,200円

24金（K24）インゴット 29枚まとめ 29.2g

参考買取価格

438,700円

24金（K24）の祖父から譲り受けたインゴット 20g

参考買取価格

300,500円

24金（K24）インゴット 11枚まとめ 8.8g

参考買取価格

132,200円

24金（K24）クレディ・スイスインゴット 5g

参考買取価格

75,125円

金（ゴールド）インゴット1g　3枚

参考買取価格

45,000円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

14金（Au583）モントリオール100ドル金貨

参考買取価格

144,600円

実家の整理で出てきた金（ゴールド）のネックレスや金貨

参考買取価格

3,258,900円

21.6金（K21.6）インディアン金貨12枚まとめ

参考買取価格

1,794,400円

21.6金（K21.6）マリアンヌ・ルースター金貨 20フラン 12枚まとめ74.2g

参考買取価格

989,200円

24金（K24）パンダ金貨 50g

参考買取価格

751,200円

21.6金（K21.6）スイス20フラン金貨ヘルヴェティア6枚まとめ 38.7g

参考買取価格

515,900円

21.6金（K21.6）メキシコ50ペソ金貨

参考買取価格

505,900円

24金（K24）メイプルリーフ金貨 1オンス

参考買取価格

467,200円

24金（K24）ウィーンハーモニー金貨 1オンス

参考買取価格

467,200円

22金（K22）クルーガーランド金貨 1オンス 1996年

参考買取価格

462,100円

22金（K22）クルーガーランド金貨1オンス

参考買取価格

423,900円

22金（K22）アメリカンイーグル金貨 1oz

参考買取価格

423,900円

21.6金（K21.6）アメリカ5ドル金貨3枚まとめ

参考買取価格

334,600円

22金（K22）南アフリカ・クルーガーランド金貨1/4oz・1/10ozまとめ

参考買取価格

278,100円

22金（K22）イギリス・ソブリン金貨3点まとめ

参考買取価格

271,200円

22金（K22）アメリカ 1/2オンスイーグル金貨 25ドル

参考買取価格

231,700円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

24金（K24）の歯科金板

参考買取価格

890,000円

24金（K24）の歯科金板

参考買取価格

446,202円

金歯

参考買取価格

200,784円

祖父の金歯

参考買取価格

124,397円

タンスの奥にあった金歯

参考買取価格

115,772円

割れてしまった金歯

参考買取価格

105,916円

遺品の金歯

参考買取価格

99,756円

遺品の金歯

参考買取価格

93,000円

使わなくなった金歯

参考買取価格

96,059円

金歯

参考買取価格

83,739円

欠けてしまった金歯

参考買取価格

54,170円

金歯

参考買取価格

44,000円

祖父の金歯

参考買取価格

42,000円

使わなくなった金歯

参考買取価格

21,000円

欠けてしまった金歯

参考買取価格

11,000円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

24金（K24）仏像

参考買取価格

15,926,500円

24金（K24）位牌

参考買取価格

12,360,400円

24金（K24）仏像

参考買取価格

7,572,600円

18金（K18）仏具・おりん

参考買取価格

6,800,800円

18金（K18）仏具・おりん

参考買取価格

5,955,600円

24金（K24）香炉

参考買取価格

5,895,800円

金（ゴールド）の仏像

参考買取価格

5,655,000円

18金（K18）仏具・おりん

参考買取価格

4,690,100円

18金（K18）仏具・おりん

参考買取価格

4,639,400円

24金（K24）祖父の遺品にあった仏像

参考買取価格

4,605,600円

18金（K18）仏具・おりん

参考買取価格

4,519,900円

18金（K18）仏具・花

参考買取価格

3,893,400円

金（ゴールド）の仏像

参考買取価格

3,176,800円

18金（K18）おりん 247.5g

参考買取価格

2,786,600円

金（ゴールド）の仏具

参考買取価格

2,684,000円

金（ゴールド）仏像 200g

参考買取価格

2,477,000円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

24金（K24）茶釜

参考買取価格

14,880,400円

24金（K24）純金の急須

参考買取価格

11,496,654円

24金（K24）純金の急須

参考買取価格

10,568,469円

24金（K24）湯呑

参考買取価格

6,375,800円

24金（K24）純金の茶碗

参考買取価格

5,236,000円

18金（K18）グラス

参考買取価格

4,427,590円

純金（ゴールド）のちろり、ぐい呑みセット

参考買取価格

3,210,000円

24金（K24）純金のちろり

参考買取価格

3,141,507円

18金（K18）ワイングラス

参考買取価格

2,411,566円

24金（K24）純金の湯呑3個

参考買取価格

2,085,399円

24金（K24）純金の湯呑

参考買取価格

1,966,401円

24金（K24）純金の湯呑

参考買取価格

1,664,444円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

24金（K24）伊勢神宮・金毘羅宮小判3枚まとめ

参考買取価格

3,461,700円

24金（K24）純金大判

参考買取価格

2,252,200円

24金（K24）小判

参考買取価格

1,505,500円

24金（K24）小判

参考買取価格

1,361,000円

24金（K24）沖縄国際海洋博記念小判

参考買取価格

1,353,700円

24金（K24）小判2枚まとめ

参考買取価格

850,400円

24金（K24）恵比寿大黒小判

参考買取価格

710,000円

24金（K24）福寿小判

参考買取価格

696,000円

22金（K22）三越謹製札幌オリンピック小判

参考買取価格

595,762円

24金（K24）天皇皇后両陛下御訪米記念小判 30.0g

参考買取価格

450,700円

24金（K24）東京2020オリンピックエンブレム純金小判 20g

参考買取価格

300,500円

20金（K20）慶長小判みちのく銀行西暦2000年記念 17.8g

参考買取価格

219,200円

24金（K24）小判

参考買取価格

174,000円

24金（K24）徳力本店干支小判午 10.0g

参考買取価格

150,250円

金（ゴールド）の元文小判

参考買取価格

150,000円

小判型金板

参考買取価格

112,000円

※画像はイメージとなります。
※刻印で示す純度と比重の数値が一致している場合の参考買取価格です。

お客様からよく頂く質問を
ご紹介

予約は必要ですか？

ご予約は無くてもご来店いただけます。
混み合っている場合はお時間頂く場合がありますので、事前にご電話を頂けるとスムーズです。

0120-555-600

査定に掛かる時間はどのくらいでしょうか？

お品物が1点の場合平均10分前後が目安です。
お品物によっては数分で全ての手続きが完了することもございますが、お急ぎの場合は、ご来店時にスタッフにお問い合わせください。

説明はちゃんとしてもらえますか？

査定内容や査定額について、丁寧にご説明をさせて頂きます。
買取額が高い理由、低い理由、相場情報など、ご納得頂けるように丁寧にご説明いたします。

買取に必要なものはありますか？

買取に必要なものは身分証明書のみとなります。
運転免許書（運転経歴証明書も可）、パスポート、健康保険証等をお持ちください。

未成年の買取は可能ですか？

未成年（18歳未満）のお客様はお買取できません。保護者の方と一緒に来店をしてください。

査定だけのお願いもできますか？

買取額をご提示後、買取額にご納得頂けた場合にお買取りさせていただきます。
無理強いやしつこい営業などは一切おこないませんので、ご安心ください。

近隣店舗の紹介

おたからやは業界最多・買取店舗数
全国1000店舗以上！

金の買取の直営店舗一覧

のおたからや直営店

のおたからや店舗

イオンタウン
湖西新居店の参考買取実績

買取価格に関しては時期や相場により
変動致しますので、お問合せ下さい

K24 ネックレストップ

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よくある質問

ブランド品の金製品の査定はどのようになるのでしょうか？: ブランド品の指輪やネックレスなどは、金の値段とブランドとしての価値両方を見極めて査定いたします。ブランドとして金の値段よりもはるかに高値がつくケースもございます。

K10などの純度の低いものは買い取っていただけますか？: もちろんお買取可能です。例えば、刻印がないものであっても少しでも金が含まれていることが確認できれば、お買取させていただいております。

アクセサリーは持っていますが、素材が不明です。: お持ちいただけましたら、素材をその場で確認します。是非ご相談ください。

少量の金でも買い取ってもらえる？: 量に関係なく喜んで査定・買取いたします。
金かどうかわからない場合でも無料で鑑定いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

出張買取を使った場合、必ず売らなければいけないの？: お客様が査定結果にご満足された場合のみ、買取させていただきます。
出張買取における出張手数料はすべて弊社が負担いたします。
査定額にご満足いただけず買取不成立となった場合でも、お客様の金銭的負担は一切ございませんのでご安心ください。

付属品がなくても買取可能？: 付属品がある場合はあることが理想ではありますが、付属品が無くても喜んで査定・買取させていただいております。

身分証明書はなぜ必要？: お売りいただいた方の身元確認は古物営業法で定められておりますので、記録させていただきます。
それ以外の目的で使用することはございません。

金・貴金属の査定だけでも大丈夫ですか？: はい、もちろん査定だけでも喜んでお引き受けしています。
お持ち込みされるお品物には、たくさんの思い出が詰まっているかと思います。初めてのボーナスで買ったもの、成人のお祝いでご両親に買ってもらったもの、おばあちゃんから結婚のお祝いでもらったものなど……。お預かりするお品物一つ一つに、物語があります。
「タンスに眠ったままのものでも、実際に売ったらいくらぐらいになるんだろう？」と考えることは、みなさん一度はあるかと思います。
そんな疑問を解消できるのが、おたからやの便利なところでもあります。店舗・出張とお客樣に合わせたさまざまな査定方法がございます。ぜひお気軽にご利用いただき、査定結果について、家族でお話しされてみてはいかがでしょうか。

ちぎれた金でも買い取ってもらえる？: 喜んで査定・買取いたします。

金・貴金属の査定料（鑑定料）がかかる場合はありますか？: 金・貴金属、またそのほかのお品物に関しても、一切査定料は頂戴しておりません。
全て無料で査定可能ですので、ご安心ください。

インゴットは「刻印あり」「刻印なし」で買取価格が違ってきますか？: 刻印はインゴットの「ブランドと信頼」を示すための大切な証です。また、インゴットにはナンバーも彫られているため、最初に購入した方が特定できるようになっています。
それらがないお品物に関しては、残念ながら買取自体をお断りするケースもあります。
理由として、近年海外から日本にインゴットが密輸されるケースが後を絶たず、購入元を分からなくするために、溶かして販売するという犯罪者が多く存在しているためです。
このように、中にはお断りするケースがあるものの、刻印がなくても購入先や購入した証明などがあり、お話に整合性が取れれば、通常のインゴットと変わらない金額での買取は可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

金のアクセサリーとインゴットでは、買取価格が異なりますか？: アクセサリーとインゴットでは、買取金額の違いがございます。
まず、インゴットは基本的に純金（K24）で出来ています。インゴットにはさまざまなブランドがあり、世界的に認められた会社でないとその刻印自体を打つことができません。中でも信頼性の高いブランドのインゴットは、市場において高値で取引されています。
また、インゴットは精錬工場でさまざまな工程を経て、金の塊（金地金）として加工されます。その精錬過程に対する手数料が含まれていることも、買取金額に違いが出る理由の一つです。

チェーンが切れたネックレスなども買い取ってくれますか？: 切れてしまったネックレスに関しても、そのままお預けいただければ、ほとんどのお品物が簡単に直せることが多くございます。ご安心ください。
ペンチなどで手を加え、折れてしまうと本来の価値を損ねてしまいます。現状のままでご相談いただければと思います。

傷や汚れは買取価格に影響しますか？: 傷や汚れは、きれいな状態であるに越したことはありませんが、個人で汚れの付着を無理に掃除しようとすると、最悪の場合、傷を広げてしまうことがあります。汚れに関しても、薬品を使ったりすることで本来の色を失ってせっかくの品質が落ちてしまう可能性がありますので、基本的には何も手を加えずにお預けいただいて結構です。
汚れが気になる場合は、やわらかい乾いた布で拭いたり、中性洗剤を薄めてお手入れをしたりしても良いでしょう。ただし、金・貴金属のケアには専門的な知識が不可欠であり、商品の状態に影響を与えないことが重要ですので、十分ご注意ください。「どうすれば良いか分からない」という場合は、お近くの店舗もしくは窓口まで、お気軽にご相談いただければと思います。

刻印のない金・貴金属は査定できますか？: はい、買取できます。
金の刻印に関して、現在の製品にはほとんどのお品物に刻印がありますが、実は古い時代に作られたお品物や、海外製品に関しては刻印がないケースが多くあります。
刻印がないと買取不可というお店もあるようですが、おたからやは、蛍光X線分析装置を備えております。そのため、従来の機器では判断できない、金・貴金属の含有量を科学的に測定することができます。

大判・小判、外国金貨、古銭やコインなども買取してもらえますか？: 江戸時代に発行された大判、小判はもちろんのこと、昔使われていたお金（紙幣や硬貨）、いわゆる古銭なども買取可能です。
外国金貨に関しては非常に人気のシリーズがあります。例を挙げると、中国で発行された「パンダ金貨」や、アメリカの「イーグル金貨」、カナダの「メイプルリーフ金貨」などが世界的に知られています。
こうしたプレミア金貨は、他社ですと金の品質と重量のみを評価した買取になってしまう可能性があります。おたからやでは、総合的な価値を含めて評価し、高価買取している点が強みです。
金貨に限らず、銀貨やパラジウム、プラチナコイン、記念コインやメダルなどももちろん買取可能です。

「金・貴金属の査定」にはどれくらい時間がかかりますか？: 物量にもよりますが、5分～15分程度で査定可能です。
また、店舗訪問の時間が取れない方やお近くに店舗がない方は、出張買取もご利用可能ですので、ご自分のライフスタイルに合った査定方法をお選びいただけます。お電話やメールでのご相談も受け付けております。
どの査定方法をご利用いただいても、提示させていただく査定金額は変わりません。また、査定料はすべて無料となりますので、ご安心ください。

金・貴金属はいつ売るのがポイント？日によって買取価格が違うって本当ですか？: 相場は毎日更新されるため、買取価格は日によって異なります。
売るタイミングとしては、金相場が上がっている時や、為替相場が円安に傾いている時がおすすめです。
また、世界情勢が揺らいでいる状態では紙幣の信用が落ち込みやすいため、金に対しての信用が上がり、相場も必然的に上昇します。
近年は金・貴金属の長期的な価格上昇が続いており、高値での買取が期待できます。

「金・貴金属の買取価格」はどうやって決まりますか？: 毎日更新される世界相場、品物の重さ、品物の品位（K24、K18など）の3つの評価に加え、最後はデザインやブランドに対しての総合評価を加味して、買取価格をご提案いたします。他社に比べ、常に高価での買取を目指しております。

貴金属の売り時はいつですか？: 貴金属は売り時がすぐに来ることもあれば、長く待つことで価値があがることもありますので、いつが良いとは一概には言えません。長期的に保管してから売却する場合には、綺麗に保管しておくことが求められますので、適切な保管方法で定期的にメンテナンスを行うことをおすすめします。