よくあるご質問

よくあるご質問一覧

ご回答

  • 遺品整理中に出てきた切手も買い取ってもらえる?

    遺品としての切手についても、喜んでお買取りしております。
    数が多く持ち運びが難しい場合は、箱に詰めて送るだけ(ご自宅まで集荷に伺います)で査定・買取まで完了する宅配買取もご利用いただけます。

  • 身分証明書がなぜ必要?

    お売りくださった方の身元確認は、古物営業法で定められておりますので記録させていただいておりますが、それ以外の目的で使用することはございません。

  • どういうものを買い取ってもらえますか?

    おたからやでは、切手類をはじめ、ダイヤモンド、貴金属、ブランド品、古銭、金券その他様々なお品物をお買取りしております。
    詳しくは【買取商品一覧】をご覧ください。

  • 汚れた切手でも買い取ってもらえるの?

    汚れていたり、丸まっていたり、バラの切手であっても、喜んでお買取りさせていただきます。

  • かなり古くてボロボロでも大丈夫?

    古いバッグでも、ボロボロの状態でも、傷のついた物でも、ベタ付きのある物でも買取出来ますのでご安心下さい。他社で断られた商品でも是非ご相談ください。しっかりとお値段付けさせて頂きます。

  • バッグのファスナーが閉まらないブランド品ですが大丈夫?

    お買取は可能です。
    ブランド商品でしたら、査定・買取させていただきます。
    他社で断られた商品でも是非ご相談ください。しっかりとお値段付けさせて頂きます。

  • 香水の匂いがバッグから取れないのですが買取はしてもらえる?

    お買取は可能です。
    匂いが取れない物、日焼け・シミが着いてしまった物でもお買取させて頂きます。

  • 動いているがかなり年数の経った時計でも大丈夫?

    お買取可能です。
    デザインが古くなり、あまり使用しなくなった、遺品や贈り物などで頂いたけれどもなかなか使う機会が無くしまったままになったなどの時計も買取させていただいております。

  • ブランド時計ですが動きません。買取はしてもらえますか?

    お買取可能です。
    壊れてしまったものや、動作確認の出来ていないもの、ケースやガラス部分にキズの入ってしまったもの、その他レザーベルトの痛んでしまった物なども買取させていただいております。

  • 付属品がなくても買取してもらえますか?

    喜んでお買取させていただきます。
    お持ちいただいたお品物で査定・買取させて頂きます。ぜひご相談下さい。

  • 高額な物を宅配で送るのが心配なのですが…

    配送提携会社の保険を掛けておりますので、安心して宅配買取をご利用ください。
    なお、お送りいただきましたお品物は、夜間はすべて警備付きの耐火金庫に保管しております。